Information - Situation sanitaire 2020

Cher Client,

Nous venons de passer une nouvelle étape dans ce contexte inédit de pandémie.
En effet, le gouvernement a annoncé la validation d’un déconfinement progressif à partir du lundi 11 mai. Ainsi, à partir de cette date, parmi les nouvelles règles énoncées, les commerces (hors bars, restaurants…) auront l’autorisation de rouvrir à conditions de respecter les règles sanitaires et organisationnelles.
​
Suite à cette annonce, le groupe Solenis va adapter son organisation :

1. En travaillant avec différentes équipes de production, nous avons trouvé une organisation pour maximiser notre capacité de production sur le site de production d'Amboise. Nos fournisseurs continuent également d'augmenter leurs niveaux d'activité. Ensemble, nous nous efforçons de rattraper tout retard de livraison dans les meilleurs délais.
2. L'équipe service client et commerciales vous informeront dès que possible du délai de livraison de vos commandes. Veuillez noter qu'en raison du grand nombre d'appels, le temps d'attente pour joindre le service client peut être prolongé. Nous nous excusons par avance pour ce désagrément.
3. Une grande partie des collaborateurs resteront en télétravail et leur retour sur site se fera progressivement en fonction de l’évolution de la situation et conformément aux directives gouvernementales.

 
Cette approche confirme notre engagement pour la sécurité de nos clients et de nos employés, ainsi que notre volonté de minimiser autant que possible les implications négatives du Covid-19 sur votre entreprise.

Prenez soin de vous et de vos proches,

L’équipe hth®